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Umanis lance le Contrat Innovation

Umanis lance le Contrat Innovation avec un objectif en ligne de mire : qu’aucun de ses clients ne passent à côté de l’innovation qui pourrait révolutionner leur business de demain.

 

Le Groupe Umanis, créé en 1990 et implanté à Levallois, est une société de conseil et d’ingénierie de 1500 collaborateurs spécialisée en Business Intelligence pour son activité historique, en Gestion de la Relation Client, en Web&IT et en Infrastructures & Production. Umanis accompagne ses clients sur la globalité de leurs projets informatiques (conseil, développement, intégration, tierce maintenance applicative, infogérance et formation) selon plusieurs modes d’intervention : la prestation sur site, le forfait, en centres de services et en mode SaaS. En lançant le Contrat Innovation, le Groupe Umanis vise de permettre à ses clients de mieux identifier les technologies les plus adaptées à leurs enjeux business et de mesurer et chiffrer finement le chemin à parcourir pour la mise en œuvre de ces innovations.

 

 

Les entreprises se sont pendant trop longtemps focalisées sur la réduction des coûts, sacrifiant trop souvent leur capacité à innover. Il en a été ainsi avec la production de produits et cela a gagné les technologies, et leur corolaire en services, qui à leur tour se sont tous standardisés. Dans ce monde ouvert où tout tend à se banaliser et à se « consumérer », juste revers des choses, l’innovation ressurgit pour de nombreuses entreprises comme la véritable condition à leur survie et à leur développement dans le futur (93% des décideurs interrogés disent que la croissance de leurs entreprises sera issue de l’innovation).

 

Nous avons passé ces dernières années à découper nos prestations en unité d’œuvre pour les standardiser et les vendre à coûts fixes pour rester compétitifs et maintenant ces mêmes clients nous disent que leur patrimoine applicatif tend à s’appauvrir en centres de services ! Nous souhaitions aller plus loin que les simples échanges d’expériences et les retours sur nos travaux de R&D que nous faisons lors de nos « 5 à 7 » et c’est pour cela que nous lançons aujourd’hui le Contrat Innovation, explique Pierre Formosa, Directeur Innovations Umanis.

 

 

Le contrat Innovation est une intervention « mode commando » d’une semaine (5 jours ouvrés) qui comprend une phase d’étude du périmètre applicatif cible où nous auditons toutes les populations concernées techniques et fonctionnelles qu’elles soient chez notre client ou en centres de services. Puis, nous faisons intervenir des experts Umanis sur les technologies ou les offres qui nous semblent pertinentes afin d’établir différents scénarios de modernisation et d’évolution du patrimoine étudié. Nous formalisons ensuite un ensemble de recommandations sur les changements qui nous semblent pertinents à apporter ou sur les nouvelles technologies dont peuvent tirer profit les entreprises.

Pour réaliser cette prestation Umanis mobilise ses meilleurs consultants spécialisés sur les dernières innovations technologiques comme par exemple, Hadoop et le Big Data, l’internet des objets, la mobilité, la voix du clients ou les moteurs de recommandation … mais également des experts fonctionnels quand le contrat porte sur un périmètre métier. Enfin, une présentation est organisée in situ dans chaque entreprise afin d’exposer les résultats de l’étude et remettre le document final avec les résultats et les pistes d’amélioration.

Ce contrat est proposé à tous nos clients et futurs clients mais dans le cadre de nos centres de services en production, il est offert la première année. La première formule prévoit 5 jours d’étude et s’adresse en particulier aux clients en centre de services du groupe ou aux clients qui ne souhaitent aborder qu’un seul domaine (la BI, le web ou le CRM) avec un nombre défini d’applications couvertes . La seconde formule prévoit 8 jours d’étude et permet quant à elle de choisir deux domaines ou un périmètre fonctionnel transverse (RH, marketing, finance,…) et s’adresse à tous les clients et futurs clients d’Umanis. Le Contrat Innovation permettra à nos clients de mieux identifier les technologies les plus adaptées à leurs enjeux business et de mesurer et chiffrer finement le chemin à parcourir pour la mise en œuvre de ces innovations. Enfin, nous allons plus loin puisque nous réalisons en mode projet l’implémentation des recommandations qui ont pu être faites, conclut Pierre Formosa.

 

 

GROUPE UMANIS
7-9 rue Paul Vaillant Couturier
01 40 89 68 00
info@umanis.com
www.umanis.com

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